Profesional tomando notas junto a su portátil en una mesa luminosa con plantas

Estepona · Costa del Sol

Protección de datos en Estepona.

Para quien trabaja con datos en Estepona.

Ayudamos a autónomos, empresas, comunidades de vecinos y asociaciones de Estepona a poner en orden sus datos personales. Antes de redactar nada averiguamos qué información usas, dónde la guardas y quién la consulta, y con eso redactamos lo que te toca según el RGPD, la LOPDGDD y, si tienes web, la LSSICE.

Todo online, sin moverte de Estepona: llamada, cuestionario, documentos y firma.

Autónomo sin plantilla: desde 160 € + IVA, precio cerrado.

Diagnóstico previo

Cuéntanos qué
hace tu negocio

Antes de hablar de precio, vemos qué te obliga a hacer tu actividad.

    Protección de datos. Responsable: Teybus Iberia, S.L.U. (ClickLOPD). Finalidad: atender tu consulta y darte presupuesto. Legitimación: tu solicitud. Sin cesiones salvo obligación legal. Derechos: acceso, rectificación, supresión y otros en info@clicklopd.es. Más en la política de privacidad.

    Nada de compromiso: tu respuesta llega en 24 h laborables.

    ¿Prefieres llamar? 951 204 660

    Estepona y toda
    España

    Sin desplazarte en ningún momento

    Desde 2014 en el sector

    Sello de empresa registrada en el catálogo de INCIBE

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      01 · Qué hacemos

      Empresa de protección de datos en Estepona

      Nos explicas cómo gestionas las reservas, qué guardas de tus clientes y de tu equipo, con qué proveedores trabajas y para qué usas la web. A partir de ahí redactamos los documentos de tu actividad.

      Registro de actividades

      Textos legales para la web

      Cláusulas informativas

      Medidas de seguridad

      Contratos de encargo

      Revisión si cambias algo

      Tu plan y su precio quedan fijados antes de empezar, en función de lo que haces y de los datos que manejas.

      10+

      años adaptando

      Estepona

      y su costa

      160 €

      desde, + IVA

      Viajera con maleta abriendo la cortina de un apartamento luminoso

      Ejemplo ilustrativo de expediente

      100 % online

      Tratamientos

      4

      Huéspedes

      Reservas en plataformas

      Personal

      Videovigilancia

      Documentación

      3/4

      Registro de actividades

      Cláusulas informativas

      Contrato de encargo

      Medidas de seguridad

      Si un huésped o la AEPD te preguntan por sus datos, tienes por escrito el registro, cada contrato y las medidas aplicadas.

      24 h

      para tener respuesta

      Tarifas

      Cuánto cuesta
      la adaptación

      Dos preguntas fijan tu tarifa: ¿tienes empleados? ¿Manejas datos sensibles, por ejemplo de salud? Con esas respuestas te damos el precio cerrado y te decimos si hay algún suplemento, antes de que contrates.

      RGPD / LOPDGDD + LSSICE

      Autónomos

      Sin trabajadores

      160 €

      + IVA

      Registro de actividades

      Cláusulas informativas y política de privacidad

      Textos legales de tu web

      Suplemento por datos sensibles: +25 € + IVA

      Solicitar información

      Más contratado

      RGPD / LOPDGDD + LSSICE

      Con trabajadores

      Datos no sensibles

      185 €

      + IVA

      Todo el plan de autónomos

      Contratos con los proveedores que tratan datos por tu cuenta

      Confidencialidad del personal

      Revisión cuando nos comuniques cambios

      Para pymes, comercios y autónomos con trabajadores

      Solicitar información

      RGPD / LOPDGDD + LSSICE

      Con trabajadores

      Datos sensibles

      240 €

      + IVA

      Todo lo anterior

      Medidas de seguridad según el riesgo (art. 32)

      Valoración de si necesitas una evaluación de impacto (art. 35)

      Datos de salud, biométricos u otras categorías especiales (art. 9 RGPD). Datos de menores o penales: lo valoramos en el diagnóstico

      Solicitar información

      ¿Y si tengo web?

      La web básica y la web con formulario de contacto van incluidas en el precio de la adaptación. Si vendes online, la revisión de la tienda añade 60 € + IVA a cualquier plan.

      Proceso online · Estepona

      Tu parte y la nuestra

      Tú nos explicas cómo funciona tu alojamiento, tu clínica o tu tienda; nosotros deducimos tus obligaciones y escribimos los documentos.

      Tú nos cuentas

      Rellenas en la plataforma un formulario sobre qué datos recoges, en qué programas los guardas y quién tiene acceso. Tu consultor lee las respuestas y te pregunta lo que no quede claro.

      Nosotros redactamos

      Redactamos tu registro, los avisos para clientes y personal y el contrato que debe firmar cada proveedor con acceso a tus datos.

      Te lo enviamos

      Recibes la documentación con instrucciones: qué firmar, qué textos poner en la web y, si hay videovigilancia, el cartel informativo.

      Empezar por una llamada
      Agente inmobiliaria enseñando un piso vacío a una pareja

      Inmobiliaria

      Leads, CRM y envíos de datos fuera del EEE

      Puerta de habitación con cerradura electrónica y una maleta al fondo

      Alquiler vacacional

      Huéspedes, reservas y registro de viajeros

      Doctora sonriente atendiendo a una paciente en su consulta

      Clínica y bienestar

      Pacientes y datos de salud

      Resumen

      ClickLOPD es una consultora que lleva desde 2014 ayudando a negocios con sus datos personales. Atendemos online a autónomos y empresas de Estepona, y de cualquier rincón de España, en su adaptación al Reglamento europeo y a la ley española (LOPDGDD). Con web o tienda online de por medio, revisamos además lo que exige la LSSICE.

      El precio empieza en 160 € + IVA (autónomo sin trabajadores). Confirmamos tu plan antes de contratar.

      02 · Contexto local

      Qué datos trata
      un negocio de Estepona

      En Estepona pesan mucho el turismo, la hostelería, la vivienda y los servicios a residentes extranjeros. Por eso son habituales las reservas por WhatsApp o a través de portales, los datos de huéspedes y los propietarios que viven fuera de España.

      Seis actividades muy de Estepona y los datos que mueve cada una.

      Camarera sirviendo la comida a una pareja en la mesa de un restaurante

      Sector 01

      01

      Hostelería y restauración

      Reservas, nóminas del personal de temporada, cámaras en la sala y el wifi de la terraza. Cada cosa tiene su propio fin y su tiempo de conservación, y así lo dejamos escrito.

      Pareja llegando con maletas a un apartamento luminoso

      Sector 02

      02

      Alquiler vacacional y turismo

      Datos de huéspedes, el parte de viajeros que pide Interior y los portales de reserva. Vemos si cada portal actúa para ti, como encargado, o decide por sí mismo, como responsable independiente.

      Dos profesionales consultando una carpeta frente a un edificio residencial

      Sector 03

      03

      Inmobiliarias y servicios

      Leads de portales, el CRM y los papeles de compradores y vendedores, incluida la identificación que impone la normativa antiblanqueo (Ley 10/2010). Miramos a quién cedes datos y si algún proveedor o acceso desde fuera supone sacarlos del Espacio Económico Europeo.

      Vestíbulo de un edificio de viviendas con buzones y techo de madera

      Sector 04

      04

      Comunidades de propietarios

      Listas de vecinos, cámaras en jardines y piscinas comunitarias y un administrador que lleva esos datos de parte de la urbanización. Quién responde de qué tiene que quedar por escrito.

      Esteticista aplicando un tratamiento facial a una clienta en la cabina

      Sector 05

      05

      Clínicas, estética y bienestar

      Lo que sabes de la salud de un cliente tiene protección especial (art. 9 RGPD). Hace falta apoyarse en una base del artículo 6, entrar en una de las excepciones del 9.2 y proteger esos datos en proporción al riesgo.

      Dos pintores con rodillos pintando las paredes de un local en reforma

      Sector 06

      06

      Comercio, reformas y oficios

      Presupuestos, facturas, proveedores y una web con formulario de contacto. Te dejamos el texto de privacidad que va en cada presupuesto, factura o email, y el aviso legal de la página.

      ¿No ves tu actividad? Escríbenos cómo trabajas y revisamos tus obligaciones.

      Pedir mi diagnóstico

      03 · Alcance

      Qué incluye
      la adaptación

      Aquí puedes consultar qué documentación preparamos, qué revisamos de tu web y cómo abordamos la seguridad.

      Base documental

      Documentación del tratamiento

      Elaboramos el registro de actividades y los textos que informan a clientes y trabajadores. Además, detectamos qué proveedores tocan datos por encargo tuyo y redactamos el contrato que necesita cada uno.

      Presencia digital

      Web, formularios y cookies

      Aviso legal y cookies conforme a la LSSICE, que también marca las reglas de tus newsletters y ofertas por email; política de privacidad conforme al RGPD. En cada formulario explicamos al usuario para qué y con qué base se usan sus datos, con casilla propia para lo opcional. Si vendes online, repasamos también la compra.

      Continuidad

      Seguridad y cambios

      Riesgos valorados, medidas técnicas y organizativas, quién entra a qué datos y un plan ante brechas. Si algo cambia con el servicio vigente, vemos qué actualizar.

      Una sola queja de un cliente o de un empleado puede bastar para que la AEPD te pida explicaciones. Con los papeles en regla y las medidas en marcha, podrás demostrarlo.

      04 · Proceso

      Cómo hacemos la
      adaptación al RGPD

      Son cuatro pasos y en todos tienes al mismo consultor para lo que no entiendas.

      FASE 01

      Analizamos

      Tras los cuestionarios y una charla telefónica, sabemos qué datos entran en tu negocio, de quién son, en qué software viven y qué proveedores los tocan.

      FASE 02

      Documentamos

      Escribimos el registro, la información de privacidad para clientes, plantilla, presupuestos y facturas, y el contrato que firmarás con cada encargado.

      FASE 03

      Implantamos

      Con los riesgos ya valorados, te marcamos las medidas a aplicar, los textos que van en la web, el cartel para las cámaras y lo que debe saber tu personal.

      FASE 04

      Cambios

      Mientras el servicio siga activo, si estrenas software, incorporas personal o sumas otro apartamento turístico, nos lo dices y vemos qué documentos retocar.

      05 · Preguntas

      Preguntas que llegan desde Estepona

      Si tu duda no está aquí, escríbenos.

      Escríbenos
      ¿Qué precio tiene adaptar un negocio de Estepona al RGPD?

      Si trabajas solo como autónomo, 160 € + IVA; súmale 25 € + IVA si manejas datos de salud u otros sensibles. Empresas y autónomos con empleados: 185 € + IVA si ninguno de sus datos es sensible, 240 € + IVA si alguno lo es. ¿Tienda online? Cualquiera de estos planes lleva 60 € + IVA más.

      Sabrás el importe exacto antes de contratar.

      ¿Se puede hacer toda la adaptación online?

      Sí, de principio a fin. Contestas los cuestionarios, hablas con tu consultor por teléfono o correo electrónico y la documentación te llega sin moverte de Estepona.

      Si necesitas carteles de videovigilancia, te los enviamos con instrucciones para colocarlos.

      ¿Qué pasa si no estoy adaptado?

      El incumplimiento puede sancionarse. El artículo 83 del RGPD establece un régimen de multas graduado según la gravedad, la intencionalidad y las medidas que hayas adoptado, y la AEPD lo aplica caso por caso.

      La AEPD puede abrir actuaciones, entre otras vías, porque reclame un cliente, alguien de tu plantilla o un vecino.

      ¿Me hace falta un abogado o basta con una consultora?

      Depende de lo que necesites. Una consultora te ayuda a organizar la adaptación y, mientras el servicio esté vigente, a ver qué documentos cambiar si cambia tu negocio. Para defenderte en un procedimiento o recibir asesoramiento jurídico especializado puede hacer falta un abogado, que también puede actuar de forma preventiva. Te contamos qué cubre nuestro servicio y cuándo conviene buscar ese apoyo.

      Lo nuestro es estudiar qué haces con los datos y ayudarte a poner en marcha la documentación y las medidas que pide tu actividad, sin tecnicismos.

      ¿Sigue existiendo la LOPD?

      No. Aquella norma de 1999 quedó derogada con la llegada de la LOPDGDD (LO 3/2018), que convive con el RGPD europeo.

      Seguimos usando el término «LOPD» porque es como mucha gente busca ayuda, pero lo vigente hoy es la suma de RGPD y LOPDGDD.

      ¿Es lo mismo el RGPD que la LOPDGDD?

      No. El RGPD es un reglamento de la Unión Europea y se aplica tal cual en todos los Estados miembros. La LOPDGDD es la norma española que lo completa allí donde el reglamento deja margen a cada país. Van juntas: no eliges una u otra.

      Tengo un apartamento en alquiler vacacional en Estepona, ¿me aplica el RGPD?

      Sí. Alquilar a turistas es una actividad económica, no doméstica: te aplica aunque tengas un solo piso.

      A eso se suma el parte de viajeros que exige el Ministerio del Interior (RD 933/2021). Es otra norma, pero afecta a los mismos datos, y por eso la tenemos presente al redactar tu registro y la información para huéspedes. La AEPD recuerda que esa obligación no justifica quedarte con una copia del DNI o el pasaporte.

      Muchos de mis clientes residen fuera de la Unión Europea, ¿cambia algo?

      Que el cliente viva fuera no es un problema en sí. Lo que importa es en qué servidores acaban sus datos y qué empresas los manejan.

      Comprobamos si hay una transferencia internacional y en qué se apoya según el RGPD (capítulo V): una decisión de adecuación, garantías adecuadas o, solo como último recurso, alguno de los supuestos del artículo 49. Además, hay que informar de ella al interesado.

      Somos una comunidad de propietarios con cámaras, ¿qué necesitamos?

      Para empezar, que la junta de propietarios apruebe instalarlas y que haya un motivo claro para usarlas. Después, carteles informativos bien visibles y control de quién mira las grabaciones. Las imágenes no pueden guardarse más de un mes, salvo que sirvan de prueba de un hecho que haya puesto en peligro a alguien o a los bienes e instalaciones de la comunidad (art. 22.3 LOPDGDD). Si quien maneja las imágenes es el administrador o una empresa de vigilancia que trabaja para la comunidad, hay que firmar con él un contrato de encargo.

      ¿Trabajáis también con negocios de Marbella, San Pedro, Manilva o Ronda?

      Sí. Llevamos online a negocios de Marbella, San Pedro Alcántara, Manilva y Ronda, igual que al resto de la Costa del Sol occidental y la Serranía, con el mismo proceso que en Estepona.

      Da igual en qué municipio estés: la tarifa se fija por tu estructura y por la clase de datos que tratas.

      Profesional sonriente hablando por teléfono sentada ante su ordenador

      24 h

      Tu consulta, contestada en 24 h laborables.

      Sin compromiso.

      06 · Contacto

      Empecemos por
      tu caso concreto

      Cuéntanos a qué dedicas tu negocio, cuánta gente tienes contratada y qué software usas. Con eso te decimos qué papeles necesitas y lo que cuestan.

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